Du hast fragen? wir beantworten sie dir! :)

F: Ein bestellter Artikel gefällt mir nicht, ich möchte ihn zurück schicken. Wie funktioniert eine Retoure bei Euch?

A: Das ist natürlich kein Problem. Du kannst den Artikel einfach an Uns zurück schicken.

Bitte lege den Retourenschein ausgefüllt der Rücksendung bei. Das Versandlabel kannst Du kostenfrei und einfach ausdrucken. Sobald wir die Retoure erhalten haben, prüfen wir Diese und Du bekommst, je nach Wunsch, eine Gutschrift oder tauschen den Artikel um. 

 

F: Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es?

A: Hier hast Du verschiedene Möglichkeiten. Du kannst zwischen MasterCard, Visa, PayPal und Bankeinzug wählen. Solltest Du deine Bestellung selbst abholen, kannst Du auch bei Abholung bezahlen. 

 

F: Wie kann ich Euch bei Fragen kontaktieren?

A: Du kannst uns während der Geschäftszeiten unter den angegebenen Telefonnummern erreichen, gerne darfst Du uns auch über unsere Social-Media-Kanälen kontaktieren oder ganz einfach über Whatsapp ( erreichbar Montag-Freitag 08:00-13:00 Uhr)